11 月 12 日,有市民拍摄到江苏无锡京东宇培物流园突发大火,火势蔓延,现场火光闪烁,浓烟滚滚,附近居民声称,即使相隔有距离,仍旧能够感觉到热浪。
11 月 14 日,潇湘晨报记者致电无锡市锡山区应急管理局,工作人员回复:" 明火已经当天扑灭,应急、消防,全区各相关部门也都有介入,起火原因正在调查中。" 一则网传信息称 " 员工透露,怀疑有十几亿元手机被烧毁 ",上述工作人员告诉记者,对于火灾受损的物件,也都在核实和清点中,(具体受损情况)没有办法立即给到答复。
随后记者致电京东客服,询问火灾情况,客服工作人员表示正在了解当中,目前暂未收到准确信息。对于火灾中受损快递物件问题,客服建议,可以关注订单信息以及物流更新。或者携带订单号致电客服。
另据大河报,记者联系到无锡市邮政管理局,工作人员称,涉及此次事件的消费者若遇到快递问题,可以拨打他们的电话,他们可以协调京东去沟通解决。
(羊城晚报 · 羊城派综合自潇湘晨报、大河报)
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